2008年05月27日,星期二

飞信是一款独特的产品。它是国内第一款由通信运营商提供的IM软件,并整合了移动通信资源,提供免费短信,低资费长途通话,多路径无缝接入等功能,加上中移动的强力推广,让飞信在短时间内赢得了不少的用户。然而在飞信使用中也发现一些问题,探讨如下:

1.内存占用太大。如果用性价比来表示功能和资源占用之间的关系,飞信目前的性价比不高。需要注意的是,解决此矛盾并不一定要走向大而全,也可以走向小而精。目前的情况是,开启挂机功能可以在一定程度上提高用户在线率,但对于性价比影响不大,或者说也许只会带来一些为挂机而挂机的用户,就像当年的网易泡泡

2.娱乐还是商务,是一个需要定位的问题。飞信有天然的优秀资源,无缝结合移动通信网,基于GPRS的手机端,让它天生具有商务特性。然而看看飞信优先开发的功能,等级制度、群、闪屏震动、飞客(类似于Qzone),无一不像是学着QQ的影子,惟妙惟肖。而远程协助,网络硬盘,整合139邮箱等商务特性的功能,却并没有推出。

3.粗糙的UI。飞信从第一版到2008版,界面改进了不少,但依然欠缺,在主流IM比较里,属于中等偏下的水平。主界面、聊天界面、默认头像、默认表情,无一不欠继续打造。

4.用户资料保护。虽然飞信现在可以设置用户资料显示或隐藏,但仍有不便。因为飞信的特性决定了好友会自然分为两类:一是身边的熟人。他们可能都不知飞信为何物,你加他只是为了发短信方便。对这种人,如果发去的短信,显示一个花花网名显然是不明智的。二是网上的朋友。对他们,你可能更希望以常用昵称来表示,而不是“陌生的真实姓名”。对这种情况,你无法使用两个飞信号码来解决,如果飞信能引入雅虎通的多档案文件概念,这个问题就可以迎刃而解了。

5.飞信和手机号绑定,有好处更有坏处。飞信绑定了手机号,可以把飞信作为一种业务,就像你的彩铃,你的GPRS套餐,它依附于你的手机号码,让飞信业务处于完全可控状态,不存在密码被盗无法找回的问题;但同样,当你停机的时候,当你换号的时候,你的飞信也会被停止使用,“完全可控”将转化为“完全不可控”,你添加的飞信好友,将处于一个无法存取的状态。

一个IM软件的核心使用价值是什么?联系人。当用户发现他实际上并不能控制自己的联系人列表,那他就很有可能对飞信持谨慎观望的态度。如果飞信帐号不独立,如果飞信只能添加移动手机,那它成为一个“PC端前三”的有竞争力的互联网软件,也许道路漫长。


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19 条评论 »

  1. sofast

    by stranger — 2008年05月27日,星期二 @ 23:32

  2. 還有,不支持國際手機短信–

    by 炎藤 — 2008年05月28日,星期三 @ 01:26

  3. 飞信的推出只是中移动的一个战略产品而已,要想达到nings的要求,短时期内基本不可能。

    by oxygen — 2008年05月28日,星期三 @ 08:44

  4. 我还真一直都没用过这东西
    有些鸡肋

    by johnny — 2008年05月28日,星期三 @ 08:49

  5. IM也就是GTalk > MSN > QQ,去掉AOL和YahooId, 算上新进的BaiduHi, 飞信也算IM么?只是电话网络想在IM份额中踩一脚罢了。没用用它的理由。。。好吧。。。我承认我没用有过。。。但一想到花样百出的移动电话收费条目,还是将这类软件忽略吧。。。

    by Xw.Y — 2008年05月28日,星期三 @ 09:03

  6. 关键是技术不行。没有强大的团队!应该去腾讯挖人~

    by 何必呢 — 2008年05月28日,星期三 @ 11:03

  7. 界面太丑。
    换号飞信号也要换。
    这是我用飞信少的非常重要的两个问题。

    by guxq.cn — 2008年05月28日,星期三 @ 11:20

  8. 飞信与手机号绑定有个好处是SIM卡丢了不用怕丢失号码,登录飞信就可以找回来。

    然后我就很后悔怎么不把大家都加进来。。。以至于手机丢了连带着号码也没了。。。

    另外,陌生人的话,qq,gtalk or msn 就够了吧。。。干嘛还加飞信~

    by gs — 2008年05月28日,星期三 @ 13:42

  9. 其实大部分只当它是个工具而已
    那个等级是用来干吗的?看得寒意四起,难道以后要凭等级决定免费短信的条数吗?
    被中移动搞怕了,什么免费的都不是永久可靠.

    by maoz — 2008年05月28日,星期三 @ 19:01

  10. 占用资源这一条已经要它的命,我试用过,但马上就卸掉!

    by 花果山寨 — 2008年05月28日,星期三 @ 22:38

  11. 想起139我就有好多话要说。。。

    by 吴枫 — 2008年05月29日,星期四 @ 02:16

  12. 不要忘记了移动是一个电信运营商,我一直认为,飞信对于移动来说,只是一个防止客户流失的工具,而作为移动的139邮箱同样也是。

    by 猪头人脑 — 2008年05月29日,星期四 @ 07:19

  13. 就用它发过免费短信,其他功能还没怎么用。

    by qiucool — 2008年05月29日,星期四 @ 16:13

  14. 我已经戒短信很久了……

    by Eureka — 2008年05月29日,星期四 @ 16:19

  15. 6.1快乐!

    by 枫子 — 2008年06月1日,星期日 @ 07:40

  16. 就是因为第五条,所以我用了一小段时间就不再用了。

    by mercy — 2008年08月18日,星期一 @ 10:29

  17. 我还是喜欢最新版的飞信.
    http://www.fetion.ws

    by fetionws — 2008年08月25日,星期一 @ 09:35

  18. 什么跟什么哦 飞信就一垃圾 连cmnet都不能走 还走什么cmwap BS!

    by 匿名 — 2008年09月20日,星期六 @ 20:12

  19. 飞信和手机号绑定,有好处更有坏处。飞信绑定了手机号,可以把飞信作为一种业务,就像你的彩铃,你的GPRS套餐,它依附于你的手机号码,让飞信业务处于完全可控状态,不存在密码被盗无法找回的问题;但同样,当你停机的时候,当你换号的时候,你的飞信也会被停止使用,“完全可控”将转化为“完全不可控”,你添加的飞信好友,将处于一个无法存取的状态。

    by 和光华 — 2008年10月30日,星期四 @ 21:03

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