2013年04月5日,星期五

首先需要说明的是,微信收费是一个伪命题。目前大家在用的,基于流量的微信文字、对讲业务,永远不会收费。如果对这个现有的世界通用的OTT基础业务收费,首先需要考虑手机QQ怎么办?米聊、陌陌怎么办?移动的飞聊电信的翼聊怎么办?只对微信用户收费,既不可行,也涉嫌不正当竞争;只对微信运营商(腾讯)收费,同样也不可行。但是,增值收费可能是存在的。

其一,最大的可能性,微信按照和香港运营商的合作模式,联合运营商推出微信流量包服务。例如以每月5元,可不限流量使用微信的各种业务,以此引导消费者使用微信和消费话费,实现腾讯和运营商的“双赢”。

其二,推出微信增值业务。例如微信用户可以申请虚拟号码,虚拟号码之间、虚拟号码和普通电话号码之间,可直接进行wifi的或运营商语音通道的语音通话。虚拟号码的租用和使用是收费的。

其三,运营商绕过腾讯,单方面推出“定向流量包”,类似某地联通公司。想包微信包微信,想包微博包微博。但如果此举得不到腾讯合作,难免经常出现计费流量误差,投诉接踵而来。

其四,运营商助微信落地。类似当年手机QQ服务。这也算增值服务一种,微信绑定手机,不在线时以短信收取消息。用户缴纳月租,运营商和微信分成。受目前智能机“永远在线”的现状影响,此方式概率最低。

2012年02月27日,星期一
近段时期以来,身边的朋友同事陆续有人发现,呼出电话时,遇到别人手机无法接通或来电提醒的情况比较多,我自己也遇到这种情况。作为普通用户,仅从用户侧考虑,这些来电提醒是怎么出现的呢?为什么近一阶段时间的来电提醒感觉比以前更频繁了?

一、来电提醒什么时候会出现

来电提醒业务作为一项已经普及了的基本业务,主要提供在被叫用户处于忙、关机或无法接通的状态时,记录主叫信息,给被叫用户发送短信进行提示。用户关机的来电提醒,这是一种最正常的情况。需要分析的是“用户忙或无法接通”这个环节,有如下情景会导致来电提醒:

1、因网络忙或信号不好,出现短时间无法接通,正好遇到,则会转来电提醒。这是一种正常现象。

2、如果手机上安装过来电防火墙软件,一般具有设置对方无法呼入的功能,能在对方呼入时提示“用户忙、关机、停机”等状态。这其实是通过呼叫转移中的“遇忙转移”来实现的。软件在遇到黑名单来电时,自动拒接,电话就会转移到关机或停机的特定号码,不同的软件的转移方式略有差别,有部分手机就会因此收到来电提醒。需注意的是,哪怕你取消黑名单中所有号码,只要你不手动关闭所有呼叫转移,你真正正在通话中时或手动拒接的电话,仍然是会转移到来电提醒的。

3、手机通过GPRS上网时,如果正处于数据上传下载中,则会出现无法接通,转移到来电提醒的现象。

二、为什么来电提醒比以前更频繁

其实从上面的分析中,读者基本上已经能了解了所以然:上述第2、3点,都揭示出这其中最大的“元凶”,就是近几年快速普及的智能手机。在公司里,智能手机的使用者已经超过了90%以上。看看android和iPhone在Google上近几年的关注度:

1、来电防火墙是智能手机的特有功能。因为来电防火墙涉及到系统级的操作,以前的功能手机是不具备这个功能的。随着智能手机的大普及,现在几乎所有人的手机都具备了这个功能,随之而来的副作用就是有意无意的人为增加来电提醒的出现频率。

2、新款的智能手机上网越来越频繁。老式的智能手机如塞班系列手机,上网操作一般都是用户主动发起的。用户正在浏览网页或下载mp3时,收到提醒都是能理解的,“噢,刚才我在上网。”除此之外,手机本身很少后台运行什么联网程序。

而近几年火热的Android和iPhone系列智能手机,则完全颠覆了这个概念。这些智能手机越来越依赖云服务器和网络,你的手机通信录随时上传到服务器同步;你拍了一张照片,系统自动上传到icloud;微博程序在后台每隔10分钟检查有没有更新;邮件程序每隔10分钟检查一次,若是有新邮件还得自动给你下载;GPS每分钟刷新一次,并报告给服务器,防止你的手机丢失可以随时定位;愤怒的小鸟每半天联系服务器一次看有没有更新……在这些情景里,上网越来越常态化,越来越隐蔽化。没有网络,可以说智能手机就失去了智能二字。而智能手机长时间、高频率的上网,自然就导致来电话时遇到无法接通的概率增多,而用户可能因为自己没上网,并不了解手机在背后偷偷的上网了,所以才会误会为什么来电提醒越来越多。

三、总结

所以若要减少来电提醒的出现,可注意控制后台联网程序,关闭一些无意义的联网。尤其是在专门等电话时,尽量不要再顺手上网以消磨时间,以免无意影响电话呼入,等重要的电话最好更进一步关闭数据网络以保障语音业务畅通。不过WLAN上网是不会影响通话和短信的,在有WLAN信号的地方,可尽量使用这一方式上网。

注:此文仅供探讨,欢迎技术达人指正。

2011年10月14日,星期五

苹果,各有各的吃法。在中国运营商里,联通持苹果而笑傲四方。然而,这并不是一个容易消化的苹果。联通独家授权,电信却引入了CDMA的iPhone;2010年联通3G终端销售亏损31.7亿元;中移动表态,iPhone在网用户达853万;而就在iPhone 4s发布,苹果官方突然降价,联通居然也是措手不及,过了10天后才有所反应

以上是外部环境。从联通内部营销来说,也是困境重重。裸机对联通没有意义,以iPhone为手段,捆绑高端客户及提高ARPU值才是其根本目的;水货市场对行货冲击很大;iPhone4的缺货和受追捧,以至于出现一些专业倒联通合约机的黄牛:签下合约,手机加价卖出,号码加话费折价卖出,一分为二获得极大的利润。在这样的背景下,联通推出机卡绑定的新合约计划就这样出台了。新合约计划,可以一定程度上打击黄牛,防止高端用户流失,以及话费损失。然而,一些副作用也随之而来,如10月12日北京晚报

10月10日,网友“andy1860”在微博上讲述了他朋友的遭遇:下午陪一个朋友去联通营业厅办理补卡业务,她的苹果合约手机刚刚丢失。营业厅让她去 派出所办理手机遗失证明,才能把她的合约套餐转到新卡上。可派出所却说无法办理遗失证明,只能办理被盗证明。屡屡碰壁后,这位网友表示,“我只能劝这位朋友,别再用苹果了,省得闹心。”

首先,联通的做法是可以理解的。从发觉原营销方案的疏漏,到推出亡羊补牢的新合约计划,实属无奈之举。既然新合约计划已推出并已跟用户签订,那合同自然是产生纠纷的第一凭据。用户签订合约,得到了话费赠送优惠,但也意味着了解机卡分离后的风险。若是手机购买后,简单拿身份证就可以去联通办理机卡分离,无异于将新合约计划变为一纸空文,黄牛依旧泛滥。

然而,这并非说联通的政策是正确的。一刀切的政策,往往能达到相应目标,却也很容易误伤无辜。需要知道,有些黄牛是战不胜的。你再限制机卡分离,大不了分离之后,拿iPhone4的串号烧制一台山寨机,跟号码捆绑着卖,这样联通永远无法察觉;当然,联通也可以做到不可战胜,其中途径之一是大力供货,市场上自然就没有了对高价iPhone的需求。一般而言,找准关键点,能用20%的约束,赶走80%的黄牛,这已是最大的胜利,而若不顾实际,非想99%赶走黄牛,恐怕要拿出80%的约束才可以。这样来设的绊脚石,首先绊住的不是黄牛,而是比黄牛多无数倍的用户了。

从用户手里赚钱,首先就得把用户挠舒服了。闭门造车,设计出一条“可靠的”从用户手里拿钱的途径,却往往会落入可笑的境地。水至清则无鱼,也是这个意思。

2008年11月20日,星期四
1. N82 vs E61i

试用了一段时间的N82,还是决定换回E61i,因为我怀念它的:

全键盘:打字方便;UCWEB操作方便;有笔形键和Ctrl键。

可以自定义桌面插件。我以前以为所有的s60v3系统都能自定义桌面插件的……我错了。

横屏阅读更方便。特别是在看短信列表和上网的时候。

未读提示灯。好。

ROM可破解。这个不是很重要。但是Field Test也的确只能在破解过的ROM上安装。

电池容量大一些。对我这种打电话打得心烦意乱的人来说好一些。


N82的好处呢:

GPS,某些时候很方便。

500W摄像头,嗯,一个不错的数码相机了。

内存大,速度快。

耳机和数据线接口方便,使用稳定。

普通直板机,不扎眼。以前坐汽车的时候,不愿意拿出来E61i玩,怕人家误以为很好很高档,给我顺手牵羊了。N82大隐隐于市,无此担忧。


2. Handy Profiles vs 100 RMB

Handy Profiles的大名,塞班用户应该耳熟能详。它是一款智能切换情景模式的软件,可以根据时间段或者你的地理位置来切换情景模式,非常方便。然而因为它的一个莫名的BUG,自动把我的“无声”切换为“标准”,导致今天的会议上,我被罚了100RMB……我疑心是它的根据小区切换情景模式有BUG,慎用。

会议中。

路人甲:我想开机,又怕它可能会响怎么办?

路人乙:你拔了电池再开吧。


3.搜狗手机输入法最大的BUG

最让人不能容忍的,是光标在字符串中不能循环移动……

2008年10月4日,星期六
Skyfire beta版公测已经有一两周了。前段时间,虽然可以下载,可以注册帐号,但在非美国地区一直无法登陆。今天尝试一下,发现已经可以登录了。试用了一段时间,有一种面目一新的感觉。

1.开始

不像Opera miniUCWEB里,登陆是一个可选项,Skyfire必须登陆才能使用。如果你不登陆的话,连浏览器主界面都看不到,即会被要求退出。所以,第一步,先至此注册帐号,下载软件。目前有三种版本的Skyfire:Windows Mobile(触摸屏和非触摸屏)、Symbian(塞班).

2.印象

Skyfire的程序图标是深红色,一眼看上去,很像Windows的错误提醒,感觉不算可爱,甚至我以为,UCWEB以前那个像IE+Firefox+Opera的logo都比它顺眼些。启动画面比较大气。



3.内存占用

Skyfire启动后,手机可用 RAM 从17.2M锐减到6.4M。不过不像Opera Mobile和Opera mini,虽然显示的占用内存不算多,却经常遇到大些的网页就一声不吭地崩溃退出了,Skyfire在使用时还是比较稳定的。

4.网络依赖

Skyfire看起来更像一个Web App:必须登陆才能使用;必须有网络连接才能使用;退出时需要和服务器进行通信。如下图。



5.开始页

开始页最上方是一个搜索框,下面是一个常用链接。书签和历史在后面的标签页中。搜索引擎使用的是Google和Yahoo的服务,好像无法添加其他搜索引擎。下方的天气预报可以定制,但目前只能根据美国区号定制美国城市。



菜单无法截图,从帮助里找到一张含菜单的图片。



6.浏览模式

类似Opera Mini,Skyfire首先使用缩略图预览模式打开网页。不同的是,Opera Mini通过服务器压缩页面中转到本地来展现,而Skyfire则完全是基于服务器处理,连缩放都需要服务器执行运算。以下图片有两个看点:1)页面展现是宋体。它是基于服务器的,我的手机并没有安装宋体。2)Skyfire只展示当前窗口的内容给用户,在滚动窗口时,才进一步从服务器获取数据。所以在短暂的时间内,你可以看到模糊的区域,甚至还有空白的区域。





7.全功能

这是塞班手机上有史以来展示效果最好的浏览器,它可以直接播放YouTube。可惜也许是我的E61i配置不够的原因,看起来效果比较卡。这一部分多放几张图,依次是访问YouTube、Google Reader、Gmail、Google Talk的效果。







8.中文支持

目前此浏览器对中文支持不佳。输入中文会变成乱码。还好,你可以用在线的输入法,如Google。



9.我在哪里



使用Skyfire等于加了一个位于美国的代理服务器,这意味着,嘿嘿。如下图。



总结:Skyfire看起来更像是一个手机上的远程桌面:对网络完全依赖;所有数据基于个人账户保存;客户端不进行任何页面处理——除了移动鼠标不用服务器响应,别的一切操作都需要服务器做出响应。这样的好处是通过”云计算”方便地解决了手机处理能力的瓶颈;缺点是对网络的依赖性增强,终端没有可控性,个人信息安全值得关注。

2008年09月24日,星期三
我理想中的手机端通信管理软件,这句话很绕口。其实我现在用的通信管理软件只有一款,信安易卫士。它称不上是手机端通信管理软件,但已经具备了通信管理软件的雏形,以此为基础,对这个孕育之中的市场,谈谈我的期望吧。

1.别当防火墙

之所以说这个市场没有成型,是形形色色的各款短信防火墙、来电防火墙,只是心甘情愿地充当防火墙,而不能给自己一个更深入值得发掘的定位。一个防火墙,穷尽发展,其功能是有限的。打开一个电脑上的Email客户端,它有形形色色的功能,过滤、加密、模板、数字签名,而其中垃圾邮件的过滤不过是其功能之一而已。防火墙,这不是一个可以独当一面的功能。

2.成为通信中心

安装KIS的时候,它会提示你,本软件已经具备完善的防火墙功能,是否禁用Windows自带的防火墙?我认为,一个理想的手机端通信管理软件,至少可以接管手机的短信中心和通话中心。收件箱、发件箱、草稿箱,千篇一律的手机短信中心,这只是最基础的功能,而不应该成为手机的最终功能。从短信方面,我希望它具有的功能是:

1.按规则组织短信,而不是按规则过滤。根据不同的规则把不同的短信自动存放于不同的文件夹,而不是直接转到了垃圾箱。这样可以方便的让我对不同优先级的邮件做不同的处理,有的随便看看,有的长期保存,有的直接删除。

2.根据手机内存一定的情况,对不同的文件夹,设定不同的处理方法。有的文件夹保存一定的时间,如7天,如12小时;有的文件夹可以设定保存100条,500条。对超过限制的老短信,自动删除。

3.在情况允许的情况下,可以考虑加入垃圾短信智能过滤系统,通过一个在线的不断更新的判断库,对垃圾短信自动进行审核。用户也可以报告垃圾短信。

4.短信的备份和导出。基于手机存储有限的情况,可以定期自动或手动对短信进行备份为文件,或者备份到网络的操作。

5.通话管理。来电防火墙,拨号精灵,来电通,通话录音……这些软件已经比较成熟。但是每当通话时,不同的软件在后台虎视眈眈,他们可能会和平共处,也可能会不小心冲突,但肯定的是,他们都占用着不小的内存。如果能有一个软件能同时具有这些功能,并通过相应的功能开关来调节占用的资源,效果则会好得多。

6.统计和分析。有一个计数器可以统计我收到了多少短信,过滤掉多少垃圾短信,接打了多少的电话,有多长时间。哪几个号码是联系最多的,联系了多少。基于这些分析,可以在发送短信或拨打电话的时候,自动显示最常用的联系人在最上面,则会极大地改善用户体验。


注1:本文成文仓促,欢迎补充。

注2:个人视角仅对塞班平台。

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