我昨天去饭店吃饭，前台给了两张假发票。基于我对发票鉴别的经验，一眼就看了出来。我说，要么你给我换真发票，要么不要票了你给我免掉税钱。前台一口坚持这就是真票，对我的两条建议予以拒绝。甚至在后来，我在税务局网站上进行真伪查询，已经证明是假发票的时候，打电话过去她还反反复复说“就是真的， 不可能”。我不差这个发票，也不差这个税钱，但毫无疑问，我不会再踏足这个饭店。如果这位前台经理算是产品经理的一种，这是最差劲的那种。

3月27日我收到Datou《互联网产品经理进阶之路》这本书，分别用针式和激光打印机打了两份，放在单位和家里，断断续续的看了两遍。其中学习了不少东西，对很多观点也有强烈共鸣。抛开这本书不谈，就我接触的那些不够好的产品经理来说，他们最大的问题是懒惰。只说面向客户一方面，总是遇见把自己当做接线员的产品经理，他们把客户的反馈简单归结为两种：遇到了求助就念念产品说明书；遇到了分歧，一刀切的糊弄而过。这样的客户经理，归根结底，是个懒人。他们不是不知道应该怎么做，不是不知道怎么做可以做好，但是他们为了自身的清净、省事，因为老板轻易看不见——他们不介意搞糟那些面向客户的问题。如Datou说，产品经理应该是一个翻译。然而一名翻译的困境在于，他的老板并不能立即知道自己的翻译是否翻译详尽到位了；翻译自身的操心与不操心，难以量化，难以看到立即的实际效果，这就造成了大量的懒翻译，不把自己当“人”，把自己当做Google Translate。

当我今天回到电子版，我看到这本书的标题变为：要有光。下面是一些深有体会的话：

• 
  
• 如果把用户、公司老板、研发人员当作三个来自不同星球的人，产品经理就是翻译。
• 
  
• 产品经理的二八原则：20%的优秀产品经理完成了80%的最优价值工作，他们开天辟地；剩下20%的打杂工作则由其余80%的产品经理（或者产品助理）完成，他们修剪草坪。
• 
  
• 西方有句谚语，魔鬼在细节中（The devil is in the details），什么是魔鬼，魔鬼就是让人摔倒的陷阱，当我们不了解足够多的细节的时候，就等于迈入了雷区。
• 
  
• 作为一名互联网产品经理，请时刻提醒自己，不要重新发明轮子，要么第一个发明轮子，要么找到想要的轮子拿过来就好。
• 
  
• “想”是不够的，一定要动手去做，产品都是在做的过程中逐步被完善的，在能开始测试的时候就尽快开始测试。
• 
  
• 消灭拖延提升效率的方法，就是把任务分解为连续的在能力范围之内的小任务。
• 
  
• 用户体验影响产品口碑，口碑影响产品成败，产品成败影响产品经理的利益，这就是为什么用户体验高于一切。
• 
  
• 用户对产品的忠诚度与产品的更新频率有关。管理用户期望至关重要。
• 
  
• 先要做到人有我精，专注于核心创意并通过硬指标说服专家。
• 
  

–绿-坝–

消失好久了吧。除了上次谷歌被恶俗了一下的时候，跳出来几分钟，其余时间，跟互联网的接触，也基本上就是手机看看GR和cnBeta了。发现了一个有趣的现象，越是泡在网上，越是离不开它，稍一离开越是想念；真是断开一段时间，到不怎么想了。路人甲说，网瘾，赶快电击吧。

blog变为月更新算是一个标志。在工作时间的挤占下，这个blog的生存基本就算苟延残喘了。这次本地遭受了史无前例的风灾，又投入了十斤人肉去抢险，目前的基本状态是人生理想简化为两大愿望：睡觉和关机。路人乙说，所谓愿望，意指很难实现或者永无法实现的东西。

开始非常认同GTD，开始梳理自己的Todolist，开始深深的依赖Live Mesh和OneNote，在我的每台PC和NB上都装上了它。也用Google Docs，并开始推荐其他人用。开始被迫疏远网络圈子。路人丙说，子说群已经变了天，小丽姐淡出江湖，如今已是点点的天下。

欠明珠老板一篇文章，拖了好久。真是愧对送了我那么久的黄钻。虽然我真的没有偷懒，你看我的抢车位和开心农场，都交给别人代理很久了。路人丁说，明珠老板就差对你跨省追捕了。

然而最愧对的人非Datou莫属。虽然仍然在有空的时候坚持看他的糗事百科、秘密，然而QQ一直挂着，我却不敢打个招呼。Datou兄当时一句200字读后感的玩笑话，让我一直心虚、流汗。交了作业，浮出水面一下。

路人戊说，本文，是一篇还债文吧。

6月18日焦点访谈后应该加一行字幕显示，本节目由绿坝赞助。而谷歌中国这次成为替罪羊，也是有多种要素的。

1、谷歌美国血液。

搜索一下“绿坝+美国”基本可以知道绿坝在国际社会的反响。正如我们每年发布《米国入权报告》作为斗争的手段之一，意为“谁的屁股都不干净”。谷歌中国的美国血统而又深入中国，无疑为我朝找到的美国屁股之一。中国的搜索引擎都已经入D，里面出现任何内容都已经是人民内部矛盾。既要教育群众，又不能损害干群关系，又不能扼杀民族产业，只有腐朽资本主义出身的搜索引擎无疑才是最好的样板。

2、绿坝TV关键词的选取。

该期节目里，关键词选择“儿子”，采访对象全部围绕未成年人……你懂网络，你不恐慌，不懂网络的电视机前的家长呢？嗯，我让你恐慌。从此以后，谷歌中国成为黄色网站，从此以后，绿坝将成为这些不懂互联网家长的终极需求，如朝鲜子民对核弹头渴求般的需求。

3、谁也拦不住谁。

你可以说，当年我没拦住你，如今你也拦不住我。没错。然而，绿坝拦不住你，你也拦不住绿坝。也许绿坝本来就不是要拦你，只上QQ的不算，网民还是少数。你的存在，也许只是“被代表”为“少数媒体与商家”罢了。

4、给绿坝TV送几张图。

以下图片均为6月19日7时左右截图，只保证当时有效。



1,2,3,4

据谣传，绿坝将在下次升级中，把“绿坝”作为一个敏感词进行过滤。

1、今天偶然从139邮箱退出来，返回到139.com首页，发现不再有广东用户的字眼。一尝试，139.com终于对外开放注册了，不再仅限于广东移动用户使用。

2、值得注意的是，139.com征名活动4月5日结束，今天我发现开放注册，也许名字的确定是开放注册的原因之一。不过网友投票中，得票最多的名字居然是“‘邮’动139”，毫不切题，估计还得自定。

3、网站一开始就对个人用户引入经验值，表明139.com很Qzone。SNS是壳，不是目的。经验值干嘛的？官方说，经验值可以提高你在网站的等级和荣誉级。

4、SNS方面，还是老一套，抢车位、送礼物、投票等等。但是，新的方面：

5、很移动。

a)只有移动用户可注册，注册后可以绑定邮箱。

b)可以通过短信随机密码登录，取回密码使用手机取回。

c)网站一开始就有wap版。

d)每次登陆手机都有短信提醒，很安全。

6、重点。网站配套一款叫139百合的软件，我登录没有成功。但据网友介绍，这款PC软件可以直接和好友手机进行语音和短信沟通，对方显示号码就是直接的手机号。太强了，从这一点上说，别的IM基本都没法活。估计会收费，但不会高。可惜的是，已经有了飞信， 如此浪费精力独立开发，也迟早要合而为一吧。

7、优势。想想飞信的崛起，你就应该明白139.com的潜在优势：

a)假如手机GPRS访问wap版139返还双倍流量；

b)假如社区经验值可以兑换通话时长；

c)假如短信更新139.com不收取短信费；

d)假如139.com利用通信网可以让你找到距你500米以内的异性朋友；

……

8)劣势。看看飞信至今仍那么烂的客户端，你就应该知道，通信与互联网行业的理念鸿沟。

叨客机器人2月17日电  子说群良民证研制和发放中心公布了子说群整治低俗之风第一批曝光群友名单。全文如下：

子说群良民证研制和发放中心根据群友举报核查，下列人员存在大量违背社会公德、损害青少年身心健康的低俗行为，有的具有色情性质，有的具有其它低俗行为，在子说群整治低俗之风专项行动开展之后未采取有效措施，现予公布。

1、小Q。7*24小时在线，接群友举报，有裸聊服务的时间嫌疑。责令以后每天在线不超过3小时。

2、Sery。电脑的D盘windows\system32\study\movie\science目录下存在大量低俗内容。责令进行无码化处理。

3、理工校花机器人。你的163邮箱的收件箱第32页有一封来自FLG的低俗邮件尚未删除。责令尽快阅、删。不保存，不转发。

4、张小丽。不顾禁止多次上传自家狗狗全裸照片至共享群，置群主管教于不顾，不打马赛克。责令尽快打上马赛克重新上传。

5、路边花。访问学校BBS从来只看不回贴，行为低俗。责令尽快去顶陈院长马甲发的那篇帖子。

6、扫黄组队长白菜。在群内违规多次发布已列入黑名单的QQ表情：便便。责令以后只许使用不含表情的QQ第一版。

7、小泽圆男朋友。你的QQ秀没穿衣服，坦胸露怀，形象低俗。责令尽快穿上长衣长裤。

8、孤烟。你的QQ秀是一幅图片，不含人物形象。责令交出所有QQ币。

以上人员请尽快整改，其他人员也请自查自纠，本公告已抄送CNNIC、子说2群、子说3群，欢迎全国网民监督。

1﹑原则上，停止你现有的一切联络方式。如果你继续使用原有的联系方式，依然会有人联系到你，且会有越来越多的人联系到你。

2﹑如果准备继续在网上，启用一套新的ID。从各论坛注册账号，到各SNS﹑IM﹑邮箱。

3﹑新联系方式，透露给最少的人。对于手机号码等“永久性”联系方式，尽量不要在任何情形下透露。

4﹑如果继续写BLOG，换个地址与ID。