塞班手机系统出错怎么办？

nings — Wed, 09 Apr 2008 12:34:27 +0000

塞班手机可以安装软件，对手机进行各种设置，如同你的电脑；电脑有出错的时候，蓝屏崩溃进不去系统也不鲜见，塞班系统也是如此。手机系统出错的表现是：程序运行异常；莫名错误提示；手机死机或白屏或重启。

分析原因，一般是因为：运行系统资源不足；软件或系统固有BUG；软件冲突。本文不针对具体软件，去探讨解决这些故障的一般思路。

定位故障一般采用替换排除法：

1.一个问题如果只是在运行某软件时出现，说明是这个软件的问题。

2.不确定某个软件是本身bug还是与其他软件冲突，可以咨询其他有相同机型的朋友，故障是否会重现。

3.重启手机后运行故障程序，若故障消失，一般由于系统资源不足引起。

4.程序自动退出有时候不是故障，也可能是由于资源不足被系统关闭。

5.拔卡重开机。因为很多软件都可能是装到卡上的，拔卡重开机如果问题消失，说明是卡上软件的问题，而不是手机软件的问题或系统的问题。

6.开机系统出现错误提示，一般是由于自启动程序引起的。

解决故障的思路一般有：

1.判断为某个软件故障的，如果不常用，卸载；如果常用，试试更新至新版本或回滚至老版本。

2.判断为卡上未知软件的故障，可尝试安装从新到老的顺序，逐个卸载卡上的软件。还是解决不掉，把多媒体资料备份，格卡。

3.判断为系统故障的，格机或刷新系统固件。

4.经常因为系统资源不足的，尽量控制开机自启动软件的数量，手机不是战斗机，要轻身上阵。我开机自启动的软件有：A4（输入法）、信安易助手（防火墙）、Handy Profiles（定时切换情景模式）。

5.对于卡上未知软件故障，有个特殊的方法，不嫌麻烦的同学可以一试：对卡上的各种文件夹全部移动到电脑，然后逐个粘回来，看遇到哪个会出现故障。

6.和电脑软件相比，手机软件稳定性兼容性一般很差；手机系统的稳定性也不比电脑。所以，软件有风险，尝鲜要谨慎。

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