2012年05月24日,星期四

互联网的江湖往往有各种名声在外的流传。如什么QQ是小年青,MSN是白领,GTalk是精英;如360是最好的安全软件;如QQ邮箱是国内最好的邮箱——没有之一,我正好想说说这个。

首先,QQ邮箱的确是一款非常用功的产品。简洁、体贴、不断升级,无限容量等等,这些都是让人称道,有目共睹的。

仔细分析一下,QQ邮箱的那些优点,有些是QQ邮箱自己创新的,如截屏、文件中转站、自助查询都是一些很好的功能;有的来自于参考和竞争,如无限容量,好像是雅虎最先推出的;标签和会话式列表,来自Gmail;免费的域名邮箱,最早是hotmail率先推出的。

而有些地方,还有很多改善的空间,在这些地方,明显看到QQ邮箱的进步的步伐放缓了。就拿我常用的一些其他邮箱做对比吧。

1、删除邮件之后,右侧邮件列表里还有这封邮件,必须刷新一下才能消失,这个bug几乎其他所有邮箱都不存在。(好吧,我忍了几年,写了这句话之后,我去测试现在居然正常了。还是保留吧。)

2、文件中转站,发到非QQ邮箱,有下载次数限制。而往往我用ie下载发现速度慢,拖到迅雷里发现无法下载,再用ie试的时候,就告诉我已经次数满了。作为对比,139邮箱的超大附件,可以直接拖拽到迅雷里下载,没有限制。

3、Gmail、Hotmail等几乎普及的功能,“代替其他电邮地址”发送,一直没有。

4、雅虎邮箱的替身邮,Gmail的加号地址对于外留地址很方便,可以参考一下。

5、QQ只有发送到手机号@qq.com才有免费短信提醒,还提示“为了使免费资源能被更多人享用,目前每月的提醒条数不超过10条”。作为对比,网易的手机号码邮箱是每月免费100条,139邮箱则不限量免费。

6、139邮箱具有登陆时短信提醒功能,这个对于邮箱的安全非常有用。QQ邮箱可以参考一下。

7、Gmail邮箱的部分随天气变化的背景非常赞,其他邮箱没有见过,建议QQ邮箱参考一下。

2007年11月2日,星期五
我的一个不怎么用的QQ号码,今天去登陆邮箱,失败,提示我失败的原因可能是:1.密码错误,2.你的帐号好久没有登陆了。密码错误我知道怎么办,重新输入,可是我碰到的是第二个原因,该怎么办?偏偏不给我任何的解释和建议。

后来重试进去了,收件箱那个页一直404,我又反复登了几次,好了,发现QQ邮箱又多了一个功能,可以注销自己的邮箱帐号(就是所谓的字母别名),不禁一愣:又变了。

我记忆中,关于这个别名,生过多种变故:

1.最早推出的QQ邮箱,只有数字帐号,没有别名。

2.过了一段时间,开放了别名的申请,并且已经拥有别名的,可以注销修改。

3.又过了一段时间,提示说别名将于XX时间前锁定,之后就无法再修改。

4.过了锁定的时间,忽然又通知说,再给最后一次修改的机会……

5.终于完全锁定,不予修改。

6.这次发现,又可以注销修改了,只是形式变为,提交后15天才可注销。而这次又有了一个新条件,对于绑定了QQ邮箱作为登陆帐号的用户,无法再修改。

不知QQ邮箱的主管,是不是那砣故作扑朔迷离的越狱的编剧……

2007年07月11日,星期三

最近一段时间,QQ邮箱升级不断。如今天收件箱又增加了Gmail的会话模式,增加了163邮箱的分组模式,发件时加上了263邮箱的中转站,还更新了一项126邮箱的记事本。我甚至有点儿可怜QQ邮箱,要不是处在8r8c的和谐年代,且自个儿自得其乐,我真怀疑它脑袋刚刚被八国联军的马蹄给蹋了。

首先坦白的说,我不怎么用QQ邮箱。但这不表示我没用过,不知道它是怎么回事。事实上由于QQ每天都开,QQ邮箱推送也罢,鼠标误点也好,基本上一两天就会登录一次。我最受不了的就是,QQ邮箱根本不算我的主力邮箱,甚至连个二线都不算,然而每天却不时收到它的骚扰,不是来自站外垃圾邮件,而是来自QQ群的群发垃圾信息。

这种信息致命的垃圾。只要有一个人发,然后就传染起来,这人一句,那人一句,整个邮箱就沸腾起来。然而QQ还很智能,一有新邮件就推送给我,不胜其烦。

后来发现,QQ新增了“管理QQ群的新邮件提示”的功能。这个功能的说明是:默认所有的QQ群都启用新邮件提示。取消选中某些QQ群,QQ/TM将不再提示这些群有新邮件到达。我以为找到了解决之道,嚓嚓嚓把所有QQ群的提醒都去掉了。然后我才发现——原来只是提醒。这意味着,虽然客户端不给我提醒,但以后我每次进入我的QQ邮箱,那一大堆无聊口水广告赚钱的邮件,仍然堆积在我的收件箱里。

我不乐意了。开始找办法屏蔽群邮件。

在查看QQ群邮件的特征后,我在过滤器,新建了一个规则,拒收所有发件人包含“groupmail.qq.com”。过了几天,再一看,无效。我尝试添加“@groupmail.qq.com”到黑名单,它告诉我不支持这种格式。到后台去找设置,自然也没有直接关闭群邮件的办法。

看来QQ是铁了心要把群邮件塞给用户。

那就来看一下同样有群邮件,有Gmail的Google是怎么处理的吧。你可以在Google Group上自己设定是否接收邮件,在你收到的每封邮件最后,都告诉你退订该群组邮件的方法。即使我不按常情处理,我试验在Gmail中设置把@googlegroups.com用过滤器直接转到垃圾箱,也立即生效。

我为什么还要用QQ邮箱呢?发邮件不插入垃圾签名不代表什么;一个清爽的界面不代表,它今天清爽,明天就不会给你广告;在它觉得自己的群邮件要比其他邮件都要高优先级,不可推辞的时候,可以强塞给每个用户。那谁知道明天它认为哪个比用户感受更重要?也许,下次就是广告了吧。

一个藐视用户感受的公司,一个信奉老子天下第一的公司,无论如何,是不能取得我的信任的。